📖 База знаний → 🛟 Решение проблем
Ключ не подошёл при подключении
Типичные причины
- Перепутаны ключи. Seller API и Performance API - это разные кабинеты и разные
ключи. Client Id рекламы выглядит как длинная строка с
@advertising.performance.ozon.ruна конце. - Лишние пробелы. При копировании иногда цепляется пробел в начале или конце.
- Ключ отозван или истёк. Создайте новый в кабинете Ozon.
- Недостаточно прав. Для Seller API нужна роль, дающая чтение аналитики и финансов (подойдёт «Admin read only»).
Сервис проверяет ключи сразу при подключении и говорит, какой именно из двух не подошёл - это сужает поиск.