📖 База знаний → 🔔 Мониторинги
📦 Остатки по кластерам
Предупреждает, что товар заканчивается в конкретном регионе
Ozon хранит товар не на одном складе, а в кластерах - региональных группах складов (Москва, Казань, Новосибирск и т.д.). Товар может закончиться в одном кластере, пока в другом его в избытке. Покупатели из «пустого» региона вас просто не увидят.
Как считается
Ozon сам считает, на сколько дней хватит запаса в каждом кластере, исходя из скорости продаж именно там. Сервис берёт эту цифру и сравнивает с вашим порогом.
Когда придёт уведомление
- Запас в кластере опустился ниже порога (по умолчанию 14 дней)
- И в этом кластере есть реальный спрос (от 1 продажи в день)
Второе условие важно: без него вы бы получали сотни бесполезных сообщений про кластеры, где товар и так почти не продаётся.
В уведомлении: артикул, кластер, на сколько дней осталось, скорость продаж и сколько штук довезти, чтобы вернуться к запасу на 45 дней.
Остатки всегда свежие
Данные по складу обновляются заметно чаще, чем остальная аналитика: заказы и поставки меняют остаток внутри дня, и число должно совпадать с тем, что вы видите в кабинете Ozon прямо сейчас - а не с тем, что было утром. Точное время последнего обновления показано над таблицей.
Колонка «В пути»
Если остаток по товару в кластере просел до нуля - не повод сразу паниковать: колонка показывает, сколько штук уже едет между складами Ozon прямо сейчас, и сколько указано в открытой заявке на поставку, которая ещё не отгружена.